Construire un chatbot ou Agent IA

En partenariat avec XN Swiss

Enseignant : Ulrich Fischer

Les Chatbots et les Agents IA sont à la mode : de ChatGPT aux Chatbots de support, ces agents conversationnels sont en train de changer notre manière de chercher de l’information, de la consommer, de la pratiquer… et de la produire. Construire un Chatbot ou un Agent IA n’est pas réservé à des développeurs ou à des entreprises ayant beaucoup d’argent: il est facile aujourd’hui de créer son propre Chatbot / Agent IA, en lien avec ses contenus originaux, son expertise unique, avec une promesse d’usages que l’on peut hautement personnaliser.

Cet atelier va présenter plusieurs applications qui permettent de réaliser son Chatbot / Agent IA, qu’il soit génératif (avec de l’IA), qu’il soit déterministe (avec des chemins pré-établis) ou un mélange de deux. Vous pourrez réaliser un Chatbot / Agent IA selon vos propres besoins, ou apprendre les fonctionnalités de ces outils en les pratiquant via des exercices, vous apprendrez à :

• Découvrir les divers types de Chatbots et Agents IA existants, via des exemples et des applications
• Savoir créer une base de connaissances pour “nourrir” le Chatbot / Agent IA avec ses propres contenus et son expertise
• Découvrir le RAG, le prompting, les défis et opportunités de l’IA, les systèmes déterministes et les mécaniques non déterministes
• Personnaliser son Chatbot / Agent IA (design, fonctionnalités)
• Coupler et intégrer le Chatbot / Agent IA à d’autres applications

Selon l’application choisie et les fonctionnalités voulues, il sera possible de repartir avec un Chatbot / Agent IA fonctionnel à la sortie de cet atelier.

Une licence à vie pour un logiciel de création de Chatbot / Agent IA sera tirée au sort à l’issue de la formation.

Vidéo de présentation

Quelques liens pour en savoir plus

Chatbot 101: ce que sont les Chatbots et Agents IA

Un comparatif d’applications pour construire son Chatbot ou Agent IA

Certification

À la fin de la formation, les participant·e·x·s recevront une attestation de compétences PROGRESS reconnue par les employeur·euse·x·s et les institutions.

Matériel

Chaque participant·e·x doit disposer d’un ordinateur portable.

Préparation de la formation

Afin de personnaliser la formation sur les besoins, attentes et connaissances des participant.e.s, merci de répondre à un court sondage sur la page du site de XN Swiss.